Максим Киреев

В живой компании работа каждый день бурлит, а люди часто улыбаются. В кризисные времена такие организации становятся собранными, сохраняют лучших сотрудников и быстро реагируют на перемены. Ключевым принципом устойчивости становится корпоративная культура – неочевидная реальность, которая влияет на результат.

Если руководитель игнорирует корпоративную культуру, он совершает фатальную ошибку и теряет стратегическое преимущество. Компании, в которых инвестируют корпоративную культуру, стоят дороже в несколько раз. Это доказывают исследования международных экспертов из Denison Consulting, в которых в течение 20 лет приняли участие 1057 компаний.

Автор книги Марк Кукушкин, один из самых известных российских экспертов по развитию лидерства и корпоративной культуры, расскажет, на что способна неосязаемая культура и как ей управлять, чтобы бизнес приносил результаты.

Книга полезна собственникам бизнеса, руководителям, менеджерам, НR-специалистам, а также всем, кто хочет получить конкурентные преимущества на рынке и видеть свою компанию «живой».

Книга Джона Граута «Мастер НЛП. Секреты успеха» – это практическое руководство для желающих расширить границы возможного!

НЛП – нейролингвистическое программирование – предлагает огромное количество полезных техник на все случаи жизни.

На протяжении десятилетий НЛП применяется в продажах, коучинге, спорте, бизнесе и других сферах деятельности и успело зарекомендовать себя в качестве эффективной технологии достижения целей. Упражнения и методы НЛП помогают не только справиться с проблемами, но и обрести желаемое. Внимательно изучив практики, предлагаемые автором, Вы сможете ощутить на себе все преимущества, которые даёт НЛП!

Эта книга посвящена поколению Х – людям, родившимся в 1964–1984 годах.

Вы узнаете, какие ценности объединяют представителей этого поколения. Познакомитесь с примерами практических решений, ориентированных на деловое взаимодействие с «Иксами». Вы поймете логику действий, приоритеты, ожидания поколения Х.

Представители поколения Х смогут осознать себя и свои действия как на работе, так и в личной жизни.

Книга будет полезна профессионалам, работающим с людьми в разных сферах, – управлении, маркетинге, продажах, рекламе, коммуникациях, стратегическом планировании.

Если вы не Миллениум, то, прочитав эту книгу, вы:

• Поймете, почему Миллениумы – сотрудники, покупатели, клиенты – делают то, что вам непонятно

• Научитесь избегать конфликтов с этим поколением

• Будете хорошим лидером и ментором для поколения

Eсли вы Миллениум, то, прочитав эту книгу, вы:

• Лучше поймете себя – как быть успешным и как развиваться

• Разберетесь, что делать в сложных ситуациях с другими поколениям

Эта книга о Миллениумах – людях, родившихся в 1985–2002 годах.

О поколении, представители которого первыми повзрослели в новом, неизведанном тысячелетии, а значит, не похожи ни на кого.

Все хотят узнать про Миллениумов: какие они, что могут сейчас и что станут делать дальше? Как благодаря им мир будет развиваться в ближайшем будущем?

Эта книга – первая и уникальная попытка авторов на основе многолетних отечественных исследований обозначить общие ценности поколения Миллениум.

Если вы Миллениум, то узнаете из книги свои сильные стороны и области развития.

Если Миллениум в вашей семье, поймёте, как выстраивать с ним отношения.

Если Миллениумы – ваша целевая аудитория, научитесь говорить на их языке и станьте для них привлекательными и понятными.

Интересно будет каждому.

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.

Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей.

Если вас смущает слово «дожим», то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно.

Успехов вам в продажах!

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в зависимости от того, придерживались ли они стратегии первоклассного сервиса или уклонялись от нее в сторону. Спойлер: стоило им выбрать другие приоритеты – их акции теряли в цене.

Автор рассказывает, как сделать превосходный клиентский сервис несокрушимым стержнем всей корпоративной культуры компании – от топ-менеджмента до рядовых сотрудников, чтобы его качество не зависело ни от смены руководства, ни от рыночной ситуации. Книга содержит множество ярких примеров и кейсов из практики компаний, которые стали несокрушимыми и добились потрясающих успехов, либо сошли с этого пути и быстро утратили лидирующие позиции на рынке. А какой путь выберет ваша компания?

Создать свою корпорацию, собрать лояльную команду, стать медийной личностью – цель всех стартаперов. Как ее достичь? Авторы книги, ведущие российские интернет-эксперты и основатели нескольких компаний, опираясь на свой опыт, помогут будущим предпринимателям избежать многих ошибок на старте. Прочитав книгу, вы рационально оцените ресурсы для запуска, научитесь делегировать задачи, работать со сложными клиентами и вести переговоры с любыми партнерами. С самого начала сделаете компанию медийной и продвинете свой бренд. Избежите типичных просчетов новичков и продвинетесь вперед гораздо быстрее конкурентов.

Книга полезна предпринимателям, владельцам бизнеса, выстраивающим личный бренд. А также стартаперам, студентам, PR-специалистам и всем, кто интересуется бизнесом и организационными вопросами.

Проверенный способ улучшить память, опробованный миллионами людей во всём мире!

Мартин Лейвиц, эксперт по нейролингвистическому программированию, автор хита «НЛП. 50 лучших методик», представляет уникальную аудиокнигу «Развитие памяти. Методики НЛП».

Хорошая память в нашей жизни очень важна. Ведь благодаря способности запоминать и осваивать что-либо новое мы раскрываем перед собой горизонты жизни, развиваем творческие способности и реализуем потенциал. Успешному человеку прекрасная память необходима. Оказывается, её несложно развить с помощью нейролингвистического программирования – универсального инструмента, способного перевернуть вашу жизнь!

Прослушав аудиокнигу, вы узнаете:
– Что такое память и как она связана с НЛП;
– Как развить разные виды памяти;
– Какие факторы влияют на память, ухудшая или улучшая её.

Слушайте аудиокнигу «Развитие памяти. Методики НЛП» и вы никогда не забудете важное!

Любовь — одна из наиболее мощных движущих сил в нашем обществе. О чём мечтает большинство людей независимо от пола? О счастье в личной жизни. Найти свою «половинку», свой идеал — это ли не цель многих из нас?

Но далеко не всегда личная жизнь складывается так, как нам хочется. Некоторые влачат одинокое существование. Кто-то разочаровался в своём партнёре, но не расстаётся с ним по инерции или из страха одиночества.

Если вы ознакомитесь с этой аудиокнигой, то сможете изменить ситуацию к лучшему. Мы расскажем вам:
- как искать и найти любовь,
- как соблазнить понравившегося вам человека,
- как удержать возникшее чувство на всю жизнь.

Вы также узнаете, каким образом НЛП-технологии помогут вам измениться для успешных поисков счастья!

Книга «Деньги, успех и вы» развивает идеи первого бестселлера Джона Кехо «Подсознание может все!». Автор приводит неопровержимые доказательства того, что духовная самореализация и материальное благополучие не только могут, но и должны идти рука об руку. Полная поучительных историй из жизни самых разных, но одинаково преуспевающих людей, книга является руководством по достижению финансовой свободы и гармонии в жизни. Популярно и доступно Кехо объясняет, какие действия и, главное, какие мысли приведут вас к богатству и процветанию.

Прослушав аудиокнигу, вы узнаете:

– Как настроиться на богатство;

– Как изменить свои убеждения так, чтобы стать успешным;

– Как ставить цели и достигать их;

– Как налаживать контакты с людьми и производить хорошее впечатление;

– Как достичь баланса во всех сферах жизни.

Парня убило молнией, сомнений в том не возникло ни у криминалиста, ни у полицейского наряда, ни у десятка столпившихся поблизости зевак. Горящая стрела на скорости в сто двадцать тысяч километров в секунду вонзилась в дерево, рассекла его, как щепу остро заточенный топор, а парень, по всему видимому, оказался не в то время не в том месте. Его тело погрузили на карету «скорой помощи» и отправили в морг.Так началось очередное утро – с несчастного случая, унесшего жизнь молодого и полного сил юноши.

Артуру Мозесу 85 лет. Он поливает цветы, гладит кота и ухаживает за могилой жены. Мэдди Харрис молода и прекрасна. Она мечтает поступить в колледж искусств, но частенько сбегает с уроков на кладбище, где прячется от всего мира. Судьба сведет две одинокие души, положив начало удивительной дружбе. Ведь так иногда важно, чтобы кто-нибудь сказал: «Все будет хорошо. Я рядом». Для любителей Фэнни Флэгг и Фредрика Бакмана. Теплый, добрый, светлый роман, который подарит вам те самые ощущения, которых ждешь от большой кружки какао с ванильным маршмеллоу. Роман-побег от сложного времени больших перемен. Эта добрая и светлая история о любви и дружбе получилась совсем не приторной – все в ней идеально выверено. Берг создает ярких, живых, настоящий героев, которые влюбляют в себя с первых страниц. Они могут быть совсем не похожи на вас, но кажутся такими знакомыми и родными. «История Артура Трулава» вновь напоминает нам, что жизнь прекрасна и в каждом дне есть что-то хорошее. А еще есть судьбоносные встречи с людьми, которые тебя поддержат, дадут дельный совет, угостят апельсиновым печеньем или просто помолчат рядом. «Я все время видела перед собой образ старика, сидящего на маленьком складном стуле у могилы жены. Я хотела знать: кто этот человек и какой была его жизнь. Я чувствовала, что он многому может меня научить, и я не ошиблась».– Элизабет Берг

Мысли – материальны! Мысль порождает событие. Мысли формируют ситуацию. Мысли отражаются вовне и создают реальность. Как сделать так, чтобы не оказаться в клетке деструктивных мыслей, мыслей, которые превращают вашу жизнь в бег на месте?
Философ, исследователь, практик Владимир Жикаренцев откроет вам Путь к свободе – уникальные техники работы с мыслями. Более 20 лет он ведет семинары и консультации и помогает людям перестроить мышление.
Методика Жикаренцева многократно проверена, она помогла сотням тысяч людей, ее несут в мир сотни учеников мастера. Медитации, упражнения для очищения сознания, работа с подсознанием и внутренним «Я», управление энергией чакр – все это помогает вырваться из клетки пустой жизни, которая приносит одни страдания, и научиться мыслить так, чтобы жизнь была богатой, здоровой и счастливой.

Эта аудиокнига поднимает самооценку и помогает женщине понять, что делает ее красивой, здоровой, любимой, а значит и счастливой.
Говорят, что женщина должна заслужить любовь и счастье! Сотни книг учат, как быть идеальной женой, мамой и хозяйкой. И только одна скажет правду: удобная женщина никогда не будет счастливой. Это аудиокнига знаменитого психолога – Сатьи.
Нас с детства учат, что эгоизм – это плохо, что желания окружающих должны быть на первом месте, а жить надо «для совести, а не для радости». Именно эти истины не дают женщине следовать ее истинным желаниям, раскрывать женскую сущность. Слушая аудиокнигу, вы сможете понять, что же хотите на самом деле, научитесь слушать свое сердце и следовать ему, а не мнению окружающих, потренируетесь говорить «нет» и избавитесь от комплекса «жертвы».

Он – профессор философии в Бостонском университете, который горько оплакивает смерть жены. Она – сомелье в нью-йоркском ресторане, которая недавно рассталась с любимым человеком. Казалось бы – у них нет шансов встретиться. Но в наш век высоких технологий возможно всё. Мэтью становится владельцем ноутбука, некогда принадлежавшего Эмме, – так начинается их знакомство. А когда он понимает, что его новая приятельница живет в 2010 году, а он – в 2011-м, у него созревает дерзкий план. Теперь судьба Мэтью – в Эмминых руках. Ведь еще год назад его жена была жива, а значит, ее гибель можно предотвратить. Главное – уговорить Эмму ему помочь…

Автор мировых бестселлеров журналист The New Yorker Малкольм Гладуэлл, вдохновленный библейской историей противостояния Давида и Голиафа, анализирует феномен победы слабого над сильным. На примерах реальных людей ― голливудского миллионера, заработавшего первые доллары в 10 лет на уборке улиц; тренера, использовавшего для победы слабой баскетбольной команды особую стратегию игры; врача, упорно искавшего способы борьбы с детской лейкемией; бесстрашного борца за гражданские права в эпицентре расовой дискриминации и других отважных людей, сумевших справиться с непреодолимыми на первый взгляд проблемами, ― Гладуэлл показывает, что слабый человек, наделённый волей, находчивостью и обострённым чувством справедливости, способен победить даже самого сильного противника.

Захватывающий рассказ о том, как взаимодействуют мозг и психика, и о том, как исследуют это взаимодействие современные ученые.

Знаменитый британский нейрофизиолог Крис Фрит хорошо известен умением говорить просто об очень сложных проблемах психологии – таких как психическая деятельность, социальное поведение, аутизм и шизофрения. Именно в этой сфере, наряду с изучением того, как мы воспринимаем окружающий мир, действуем, делаем выбор, помним и чувствуем, сегодня и происходит научная революция, связанная с внедрением методов нейровизуализации. В книге «Как работает мозг» Крис Фрит рассказывает обо всем.

Секрет эффективного общения от автора бестселлера «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги! Продано более 5 миллионов экземпляров на 15 языках мира! В наши дни общение стало основным фактором успеха. Все, кого называют великими лидерами, умеют эффективно общаться с людьми. К счастью, коммуникабельность – это не врождённое качество. Научиться правильно общаться может каждый, стоит только захотеть. В этой книге вы найдёте новые стратегии Дейла Карнеги, которые научат вас связно и чётко излагать свои мысли, правильно слушать и понимать сказанное, делать свою речь яркой и убедительной, пользоваться языком телодвижений и легко интерпретировать жесты вашего собеседника. Прослушав аудиокнигу, вы узнаете, как: – чётко излагать свои мысли; – овладеть искусством беседы; – говорить уверенно и убеждённо; – выступать публично; – вести дискуссию.